Termo de Compras
Nossa política e Termo de Compras:
1. Sobre o prazo de entrega:
1.1 - A maioria das peças são importadas da Ásia e EUA e o prazo de entrega é de pelo menos 30 a 45 dias úteis, portanto se você concorda com esse prazo por favor não abra disputa contra a loja no pagseguro pois trabalhamos com prazo de encomenda internacional e nunca conseguiremos cumprir o prazo dos sites nacionais de pagamento. Estaremos sempre disponíveis para resolver todo o tipo de problema conforme os termos de compra da loja através do email;
1.3 - Lembre-se de que você está comprando um produto do outro lado do mundo e a entrega é demorada, se você não tem disposição para aguardar, por favor não compre aqui;
1.4 - O frete é GRÁTIS e registrado (com código de rastreamento)
1.5 - Alguns produtos poderão ser fretados eventualmente sem rastreamento
1.6 - A encomenda chega direto na casa do cliente
1.7 - Os produtos a pronta entrega são fretados por PAC e o valor e prazo de entrega dependem do CEP do cliente
2. Sobre os valores:
2.1 - os valores podem variar de acordo com a cotação do dólar e a disponibilidade do fornecedor
3. Formas de pagamento:
3.1 - As formas de pagamento são deposito bancário ou Pagseguro (cartão em até 12x, débito ou boleto)
3.2 - As compras feitas por depósito bancário poderão ser negociadas por email
3.3 - Pagamento por depósito tem 5% de desconto
3.4 - O pagamento é antecipado
4. Sobre o tamanho:
4.1 - A maioria das roupas são tamanho único no padrão asiático, é preciso conferir as medidas. Uma dica é comparar as medidas com alguma peça similar do seu próprio guarda-roupas.
4.2 - Tamanho único normalmente serve para P ou M
4.3 - As roupas G ou maiores estarão no álbum com as dimensões esecificadas (Moda Plus Size)
5. Sobre troca, devolução e alfandega
5.1 - Não aceito troca por tamanho, exceto se o comprador comprovar que as medida estão completamente erradas
5.2 - Aceito troca por defeito em até 7 dias após a chegada do produto. O defeito deve ser comprovado mediante foto visível. O envio do produto com defeito para troca é por conta do comprador. Após o recebimento, conferimos o defeito do produto e enviamos o produto da troca escolhido pelo comprador.
5.3 - Caso o produto não chegue em 90 dias* da data do envio, o cliente pode optar pelo reenvio da encomenda ou o reembolso, porém não oferecemos reembolso para encomendas enviadas sem rastreamento ponto a ponto. Nesse caso, o cliente terá o direito ao reenvio sem cobrança adicional.
*Prazo maximo - o prazo máximo pode variar de acordo com datas comemorativas, eventos naturais de grande escala, paralisação de serviços públicos, fiscalização alfandegária entre outros fatos que possam acarretar atrasos na entrega.
5.4 - Normalmente as roupas, sapatos, acessórios e perfumes não são taxados ou apreendidos na alfândega, mas toda a compra internacional é fiscalizada e está sujeita a cobrança de impostos de importação. A loja não se responsabiliza por eventuais taxas ou apreensão alfandegária. Faremos sempre o envio separado das peças, não colocando no mesmo envio para evitar que sejam taxados ou apreendidos.
5.5 - No Brasil versa uma portaria que trata sobre a importação / remessa internacional de produtos onde compras com valores até US50,00 (Cinquenta dólares) e enviados para pessoa física não devem ser taxados. Nossos fornecedores estão cientes e farão o envio de pessoa física para pessoa física.
6. Sobre o estoque:
6.1 - Trabalhamos com estoque tercerizado de parte de nossos produtos, o que significa que os mesmos não se encontram no Brasil.
6.2 - É possivel que no durante o trâmite da negociação o estoque esgote e o cliente tenha que optar por escolher outro produto, cor, tamanho, etc. ou então o eventual reembolso. Também poderá acontecer eventualmente do fornecedor enviar automaticamente outra opção de cor quando a solicitada esgotar.
ATENÇÃO:
Se você concorda com esses termos pedimos que não sejam abertas disputas indevidamente nos sites de pagamento virtual!!!
Agradecemos a sua visita e boas compras!!!
1. Sobre o prazo de entrega:
1.1 - A maioria das peças são importadas da Ásia e EUA e o prazo de entrega é de pelo menos 30 a 45 dias úteis, portanto se você concorda com esse prazo por favor não abra disputa contra a loja no pagseguro pois trabalhamos com prazo de encomenda internacional e nunca conseguiremos cumprir o prazo dos sites nacionais de pagamento. Estaremos sempre disponíveis para resolver todo o tipo de problema conforme os termos de compra da loja através do email;
1.3 - Lembre-se de que você está comprando um produto do outro lado do mundo e a entrega é demorada, se você não tem disposição para aguardar, por favor não compre aqui;
1.4 - O frete é GRÁTIS e registrado (com código de rastreamento)
1.5 - Alguns produtos poderão ser fretados eventualmente sem rastreamento
1.6 - A encomenda chega direto na casa do cliente
1.7 - Os produtos a pronta entrega são fretados por PAC e o valor e prazo de entrega dependem do CEP do cliente
2. Sobre os valores:
2.1 - os valores podem variar de acordo com a cotação do dólar e a disponibilidade do fornecedor
3. Formas de pagamento:
3.1 - As formas de pagamento são deposito bancário ou Pagseguro (cartão em até 12x, débito ou boleto)
3.2 - As compras feitas por depósito bancário poderão ser negociadas por email
3.3 - Pagamento por depósito tem 5% de desconto
3.4 - O pagamento é antecipado
4. Sobre o tamanho:
4.1 - A maioria das roupas são tamanho único no padrão asiático, é preciso conferir as medidas. Uma dica é comparar as medidas com alguma peça similar do seu próprio guarda-roupas.
4.2 - Tamanho único normalmente serve para P ou M
4.3 - As roupas G ou maiores estarão no álbum com as dimensões esecificadas (Moda Plus Size)
5. Sobre troca, devolução e alfandega
5.1 - Não aceito troca por tamanho, exceto se o comprador comprovar que as medida estão completamente erradas
5.2 - Aceito troca por defeito em até 7 dias após a chegada do produto. O defeito deve ser comprovado mediante foto visível. O envio do produto com defeito para troca é por conta do comprador. Após o recebimento, conferimos o defeito do produto e enviamos o produto da troca escolhido pelo comprador.
5.3 - Caso o produto não chegue em 90 dias* da data do envio, o cliente pode optar pelo reenvio da encomenda ou o reembolso, porém não oferecemos reembolso para encomendas enviadas sem rastreamento ponto a ponto. Nesse caso, o cliente terá o direito ao reenvio sem cobrança adicional.
*Prazo maximo - o prazo máximo pode variar de acordo com datas comemorativas, eventos naturais de grande escala, paralisação de serviços públicos, fiscalização alfandegária entre outros fatos que possam acarretar atrasos na entrega.
5.4 - Normalmente as roupas, sapatos, acessórios e perfumes não são taxados ou apreendidos na alfândega, mas toda a compra internacional é fiscalizada e está sujeita a cobrança de impostos de importação. A loja não se responsabiliza por eventuais taxas ou apreensão alfandegária. Faremos sempre o envio separado das peças, não colocando no mesmo envio para evitar que sejam taxados ou apreendidos.
5.5 - No Brasil versa uma portaria que trata sobre a importação / remessa internacional de produtos onde compras com valores até US50,00 (Cinquenta dólares) e enviados para pessoa física não devem ser taxados. Nossos fornecedores estão cientes e farão o envio de pessoa física para pessoa física.
6. Sobre o estoque:
6.1 - Trabalhamos com estoque tercerizado de parte de nossos produtos, o que significa que os mesmos não se encontram no Brasil.
6.2 - É possivel que no durante o trâmite da negociação o estoque esgote e o cliente tenha que optar por escolher outro produto, cor, tamanho, etc. ou então o eventual reembolso. Também poderá acontecer eventualmente do fornecedor enviar automaticamente outra opção de cor quando a solicitada esgotar.
ATENÇÃO:
Se você concorda com esses termos pedimos que não sejam abertas disputas indevidamente nos sites de pagamento virtual!!!
Agradecemos a sua visita e boas compras!!!